常见问题
沙发常见维修质量问题及造成问题的原因
1、沙发屏和扶手压变形。
①.造成沙发变形的主要原因是:仓储时没按要求存放;在长途运输时装车不合理,沙发上面放过重的产品,长时间受重物挤压造成变形;客户使用不当造成。
②.沙发在仓储时应平放或用铁架一层层放好,这样即节省场地又避免沙发变形;沙发在配送装车时,沙发应放在其他产品上面,而且不能堆得太高,这样在长途运输中就可以减少沙发变形的情况发生;客户使用时不能坐在沙发扶手上或用力压在靠背上面,避免引起沙发变形。
③.沙发屏变形的维修方法:屏变形的沙发一般都是屏装包的,首先弄清沙发的安装结构,扶手是拆装的,就先把扶手拆下,然后再拆下屏包,把变形的地方用海绵或喷棉垫平,使垫平的地方和其他地方的手感一样后再装包,按照拆下来的顺序扪上去。
④发扶手变形的维修方法:主要是扶手装包的沙发容易出现变形,首先分清沙发的结构,扶手是拆装的,就直接拆下扶手。如果不是拆装就连坐或屏一起拆下,拆下后把变形的地方,用海棉或喷棉可以垫在底下,以保证垫平后的手感好,垫至饱满后装包扪上去。
⑤拆装的注意事项:先用电钻拆下实木脚,再用螺丝刀拆下底布,拆底布应注意千万不要把底布拆破,看清屏架的结构,共有多少颗螺丝,是否装有自攻螺丝,如果有自攻螺丝,用电钻松掉自攻螺丝,用扳手先拆屏侧面的螺丝,再拆底下螺丝。扶手拆装的沙发和屏拆装的方法一样;扶手和屏都不是拆装的沙发应注意,首先拆下实木脚和底布后,看清沙发的各部位的拉手布。再用螺丝刀拆掉各部位的拉手布(注意拆装时不要把拉手布拆破),把变形的地方垫平后,再按拆下的顺序扪上。
2、沙发座面起皱下陷。
①.沙发座位起皱和下陷的主要原因有:海绵下陷;弹簧变形、脱落;木方断裂;使用受力不均匀;一般海绵变形的较少,弹簧脱落、木方断裂的较多。
②.要求导购人员在给客户介绍产品或下订单时要有意识的引导客户在使用沙发时要使沙发均匀受力,不能让沙发长时间局部受力。
③.如果是坐面皮革起皱,只要将沙发底布拆开,将坐边的拉手布拉紧就行。
④.如果是座下陷,先找出问题原因,是套袋弹簧变形,就把变形的套袋弹簧恢复或换掉;是蛇簧脱落,就把脱落的蛇簧复原加固即可;如果是木方断裂,先把断裂木方复原,再加一根木方钉牢固,
3、沙发坐上去发出响声。
①.沙发坐上去发出响声主要原因有两个:一、沙发木架松动不牢固;二、沙发坐底的蛇簧与木架发生摩擦发出响声;三、皮革相互间的摩擦发出响声。②.木架松动有响声首先分清发出响声的地方。如果是木架松动不牢发出响声,看清响声的地方,在发出响声处加钉和加木方。
③.坐底蛇簧和木方发生摩擦发出的响声,可把发生摩擦的地方的蛇簧拉开,或是把木方用刀削掉一点,至坐上去没有响声就行。
④.皮革相互摩擦发出响声,可以用皮革保护剂涂在摩擦处,使皮革柔软光滑,这样就不会有摩擦响声。
4、沙发安装不牢固、松动
①.沙发松动主要原因是:沙发在安装时有些受力的地方螺丝拧得不够紧,导致沙发使用一段时间又松动现象;或是沙发孔位太大,导致螺丝拧陷下去,造成松动现象;或沙发在运输过程中,受重物挤压或颠簸而造成松动。
②如果是螺丝没有拧紧造成,可把螺丝拧紧后,或用自攻螺丝加固。
③如果是孔位太大造成松动,先把陷下去的螺丝松掉,用九厘夹板或木方钻小一点的孔位,放在下陷的孔位上,再加垫片拧紧螺丝就行。
5、四人沙发中间高低不平,合不拢。
①.四人沙发和五人沙发都是由两张沙发组合而成。造成高低不平的主要原因还是沙发在进仓和运输过程中,沙发受重物挤压变形,造成两张沙发组合起来高低不一致。
②.如果变形不是太严重,可以先将沙发组合起来,把变形的地方用手拍打按揉至一样高后,受两张沙发的组合挤紧后,里面的海绵也就会慢慢复原。 ③.如果变形太严重,就要拆下变形的屏,把变形的地方垫平后,再扪上去,组合起来高低一样为止。
④.如果是合不拢,前后不一致,很可能是木方、夹板断裂造成。首先把断裂的夹板复原加钉,再在断裂处加木方或夹板钉牢固就行。
6、沙发实木件松动、脱落。
①.沙发实木件松动。有的是实木件过长、过大,在安装时海绵垫起,怕把实木件接口处拧爆,所以有时没拧过紧,经过客户一段时间的使用,有松动现象;另有部分是在运输中受力导致松动。
②.沙发实木脚脱落,主要是安装实木脚的地方木方过小,或是安装时木方爆裂造成。
③.如果是实木件松动,只要拧紧松动的地方就行。如果是实木脱落,就在装脚的地方加木方,再安装上去就行。
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